FAQ

Je n'ai pas de couverture sociale

Les assistant(e)s sociaux de l’Hôpital se tiennent à votre disposition pour vous conseiller, orienter et soutenir ainsi que vos familles et vous aider dans vos démarches :

Au cours d’une hospitalisation sur l’ensemble des unités d’hospitalisation.
Lors de vos consultations dans certains services : santé mentale, addictologie, pédopsychiatrie, consultations externes, consultation mémoire, équipe mobile de gériatrie.

Pour plus de détails :
Service social

De plus la PASS la Permanence d’Accès aux Soins de Santé accueille toute personne démunie en raison de l’absence ou de l’insuffisance de couverture sociale mais aussi pour des raisons sociales qui entravent le soin (absence de résidence, difficultés à prendre soin de soi, barrière de la langue, vécu traumatisant du soin, etc).

Pour plus de détails:
PASS Permanence d’Accès aux Soins de Santé

Je dois être hospitalisé(e)

Votre admission à l’hôpital nécessite la constitution d’un dossier administratif. Afin que ce dernier soit complet, veuillez-vous présenter le jour de votre admission ou bien effectuer une préadmission.

Pour connaitre toutes les modalités pour une hospitalisation. Veuillez cliquer sur le bouton ci-dessous.
Préparer une consultation ou une hospitalisation

Je veux consulter un médecin

Les patients adressés par :

Le service des urgences,
Les services d’hospitalisation,
Le médecin traitant (dans le cadre du parcours coordonné pour la plupart des spécialités afin d’obtenir le taux de remboursement maximum).

Peuvent prendre rendez-vous aux secrétariats concernés.

Avant de se présenter au rdv avec le spécialiste, vous devez passer au bureau des entrées/GAP afin de créer votre dossier de consultation

Je dois faire une analyse médicale

Le laboratoire accueille tous les patients, hospitalisés ou externes. Vous pouvez réaliser vos analyses dès leur prescription en consultation si vous n’avez pas besoin d’être à jeun. Il est situé au rez-de-chaussée du Centre Hospitalier Alès-Cévennes. Toutes les analyses peuvent être prélevées et réalisées au laboratoire (ou transférées pour les analyses plus complexes).

Le laboratoire accueille les patients du lundi au vendredi, de 8 h à 18 h, sur rendez-vous.

Pour plus de détails :
Laboratoire